Адрес: Каширское шоссе, дом 63к.1, выставка домов, выставочный дом №5
 8 (499) 714-01-51
Пн-Вс с 09.00 до 21.00
Обратный звонок
ГЛАВНАЯ - ДОКУМЕНТЫ - Отказ и возврат товара

Отказ и возврат товара

При получении товара, внимательно ознакомьтесь с заказом, если Вы согласны с комплектацией, и не имеете претензий к товару, можете оплатить курьеру заказ, подписав бланк о принятии заказа. В случае отказа от покупки на месте, стоимость доставки оплачивается курьеру согласно п.3 ст.497 ГК РФ.

Статья 497. Продажа товаров по образцам

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара (его описанием, каталогом товаров и т.п.), предложенным продавцом.
2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцу считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место передачи товара договором не определено, с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина или месту нахождения юридического лица.
3. Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

Данная сумма в нашем магазине составляет 1400р.

Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента покупки в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы (целостность упаковки), фабричные ярлыки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара – кассовый и товарный чеки.

Не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации швейные и трикотажные изделия (в соответствии с ГОСТ 31307-2005, ГОСТ Р 51554-99 и др., постельное белье, наматрасники, одеяла, постельное принадлежности относятся к швейным изделиям), а так-же нетиповые изделия произведённые по размерам заказчика (все виды жалюзи и штор).

Возврат товара не надлежащего качества

Если товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация) (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей») Вы можете отказаться или обменять товар в течение 14 дней, при наличии товарного и кассового чека.
В данном случае возврат и обмен производится за наш счет.

Возврат или обмен товара

При отказе от товара возвращается денежная сумма, уплаченная потребителем, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара, не позднее чем через десять дней (закон «О защите прав потребителей» п.4. ст.26.1 о «Дистанционном способе продажи товара») со дня предъявления потребителем соответствующего требования

ЕЩЕ ПО ТЕМЕ

dealer 1

Дилерам

Информация для дилеров Мы всегда рады сотрудничеству и готовы предложить выгодные условия работы архитекторам, строителям, …

Сделайте заявку на расчет изделия

8 (499) 714-01-51